Os produtos apresentados nesse site são de fabricação própria, portanto se encontram localizados em território nacional.

O prazo médio estimado de entrega dos produtos depende pode ser de até 35 dias úteis, pois depende de fatores alheios ao nosso controle, como por exemplo a agilidade e celeridade dos Correios em suas entregas.

Todas as compras possuem código de rastreamento que será enviado via Whatsapp ou e-mail para o cliente, dentro do prazo de 7 dias úteis  após a postagem, que pode ser acompanhado desde do remetende até a chegada em sua residência.

A entrega é sempre feita pelos Correios, porém, em alguns casos, como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.

Caso o pedido seja de 2 ou mais produtos, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados e será emitido um código de rastreamento para cada produto.

As informações no rastreamento no site dos Correios poderão ocorrer em até 7 dias úteis após a informação do código de rastreamento.

O preenchimento do endereço de entrega deverá ser revisado pelo comprador antes da confirmação de compra, e havendo devolução do produto por endereço incorreto ou dados insuficientes será de de inteira responsabilidade do cliente.

Em caso de tentativas sem resultado, ficando na agência à disposição para ser retirada, mas não sendo, seja devolvida para o remetente;

Após confirmação de reenvio, o prazo de entrega passará a valer a partir da data desta confirmação que ficará registrada no cadastro do pedido. Em caso de reenvio, passará a valer o novo prazo de entrega.

Qualquer dúvida referente aos prazos, nossa equipe estará sempre à disposição através do e-mail loja ou via Whatsapp.

Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela Loja Graziella Maré